热议:网购被骗了可以采取哪些方式维权?消费者如何向有关行政部门投诉?

法制法律网   2023-06-20 09:38:01

网购被骗了可以采取以下方式维权:

1、保存购买凭证与商家协商,申请更换或退款;

2、向有关行政部门投诉,例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。

法律依据:

《《中华人民共和国消费者权益保护法》》第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。