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由于出行交通的便利，许多人会选择坐高铁来出行，而高铁通常可以进行网上购票，不能及时出行的，也可以进行退票。因此，想必大家想知道关于网上退票钱什么时候到账，退到哪里？接下来由小编详细为您介绍！

一、网上退票钱什么时候到账

网上退票分两种情况：一是在窗口申请退票，一个是在网上申请退票。在窗口申请退票，一般在申请退票的时间7天左右到账，最晚也会在15天之内到账。网上退票提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。退还时间跟银行有关，一般7个工作日，最晚不会超过21个工作日到账。

二、网上退票退到哪里

如果没有换取纸质车票，那么在网站上选择退票，钱就退到付款的银行卡上。如果已经换取纸质客票，携带身份证以及客票去车站退票，车站通过POS机将钱退回到原来卡上。

首先，查找网上订票后的订单,下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的,就只能在车站退票窗口办理了。

三、高铁退票的方式有哪些

1、高铁退票，如果是在晚上购买的高铁票，可以在手机上直接进行退票。如果是已经打印了火车票，就可以在车站售票窗口办理退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

2、或者是在车站安装的一些银行POS机的售票窗口，也是可以自助办理退票手续。

3、如果是已经凭借火车票和身份证已经检票进站，但是未乘车想要退票，可以到车站退票窗口，直接进行办理，并核收一定的手续费。

4、已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但是因为乘车中途病情发作，或者还是受伤、生孩子等紧急情况，乘客可以中途下车，列车长出具的客运证明，乘客凭着列车长出具的客运记录，就可以在下车站办理未乘区间退票手续。

以上是小编为您整理的关于网上退票钱什么时候到账，退到哪里相关法律知识，由此可知，网上退票钱一般7个工作日，最晚不会超过21个工作日到账，退票钱通常是退回到原来支付卡上。如有其它疑问，欢迎向发布法律咨询。